A díjmentes szállítás feltétele
Amennyiben a rendelés értéke eléri, vagy meghaladja a 30.000 Ft értéket, úgy a kiszállítás díjmentes.
Egyéb esetekben:
- Az MPL szállítás költsége házhoz Magyarországon 1190 Ft + ÁFA. Utánvét díja minden esetben bruttó 299 forint.
- Az MPL szállítás költsége Csomagautomatába, Postapontra és Postán maradó szállítás esetén Magyarországon 1190 Ft + ÁFA.
A szállítási díj határozott vagy határozatlan idejű akciók keretében vagy más feltételek teljesülése mellett kedvezményesebb lehet a fentebb leírtaktól, vagy akár teljesen ingyenes is lehet. A szállítással kapcsolatos aktuális akcióinkról bővebben a Szállítási feltételek cikkünkben olvashat.
Hány napon belül kapom meg a rendelésem?
Munkanapokon a 13:00-ig leadott rendeléseket még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, a 13:00 után leadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak. A futár az átvételtől számított következő munkanapon szállítja ki a csomagot*. Ez átlagosan 1-2 munkanapot jelent.
Hétvégeken és ünnepnapokon nincs kiszállítás!
Szállítás és annak költsége
Jelenleg a megrendelt csomag kiszállíttatása az MPL Futárszolgálat közreműködésével történik az egész ország területén. Személyes átvételre-átadásra alkalmas telephely hiányában nincs lehetőség.
A megrendelt termékek fizetése Simple Pay bankkártyás előre utalás, vagy utánvét formájában lehetséges. Az utánvét díja minden esetben bruttó 299 forint.
*A futárszolgálat naponta viszi el a már összekészített csomagokat. Személyes átvételre a webáruházban nincs lehetőség. A megrendelő adatainak megadásakor egy olyan szállítási címet kell közölni, ahol a megadott szállítási napon (a rendelés befogadásától számított 1 vagy 2 nap) napközben, 8.00-17.00 között fogadni tudják az utánvétes küldeményt! Fontos megadni egy olyan telefonszámot is, ahol napközben akár cégünk, akár a futárszolgálat munkatársai elérhetik Önt a csomaggal kapcsolatos bármilyen esetlegesen felmerülő nehézségek kezelése érdekében.
Az adott munkanapon 14.00 óráig beérkezett, illetve befogadott megrendeléseket aznap munkatársaink összeállítják és átadják a Futárszolgálatnak.
Hétvégeken és ünnepnapokon nincs szállítás!
Amennyiben valamilyen okból a megrendelő illetve a feltüntetett címzett nem tartózkodik a megadott helyen a kiszállítás időpontjában, a futárszolgálat a megrendelő által megadott telefonszámon egyeztet vele a küldemény ismételt kiszállításával kapcsolatban.
FONTOS! A futárszolgálat kétszer kísérli meg a kiszállítást, ezután leadja a csomagot a legközelebbi postán, ahol további 5 napig át lehet venni, erről értesíti a vásárlót.
Szállítási határidők
A termékekből készleteket tartunk. Átlagos esetben a megrendelt terméket 1-3 munkanap alatt ki tudjuk szállítatni. Amennyiben erre nincs lehetőség, akkor a munkatársunk e-mail-ben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy: – az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot ezen termék nélkül küldjük el, vagy azt egy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon. Garantáljuk, hogy minden esetben az Ön érdekeit tartjuk a legfontosabbnak.
A rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben a mi hibánkon kívül (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot és több e-mail-ünkre sem válaszol) nem tudjuk a rendelést kellő sebességgel feldolgozni. Minden olyan esetet, amikor a rendelést a mi vagy a beszállítónk hibájából nem teljesítettük vagy rontottuk el, teljes rugalmassággal kezelünk vagy pénz visszafizetési garanciával élünk.
Fizetés előre utalással
Amennyiben Ön ezt a fizetési módozatot választja rendelése feladása során, úgy amikor elküldte a rendelését, a rendelésről kapott visszaigazoló e-mail elején elküldjük Önnek a bankszámlaszámunkat, ahova a rendelés értékét küldeni. Kérjük, az utalás megjegyzés rovatába írja be rendelésének sorszámát, valamint a nevét, hogy az átutalás beérkezésekor könnyedén be tudjuk azonosítani befizetését.
Átutalásának beérkezésekor összekészítjük csomagját kézbesítésre.
Fizetés utánvéttel
Amennyiben Ön ezt a fizetési módozatot választja rendelése feladása során, akkor a csomagot kiszállításkor a futárnak kell majd megfizetnie. Az utánvét díja bruttó 300 forint.